Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 11/2026

1. Geltung

Diese AGB gelten für die Nutzung der Software „Schichtpilot“ (Software as a Service) von Karim El Said (Anbieter) durch Unternehmer im Sinne des UGB (Kunden). Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer.

2. Leistung

Der Anbieter stellt die Software über das Internet zur Nutzung bereit. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Plan. Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel; Wartungsfenster werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten gelegt.

3. Testphase

Neue Kunden können die Software 14 Tage kostenlos testen. Die Testphase endet automatisch; ohne Abschluss eines Plans wird der Zugang pausiert. Daten bleiben 30 Tage gespeichert.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt des Abschlusses auf der Website angegebenen Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus für die gewählte Laufzeit (Monat oder Jahr) über den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang nach Erinnerung pausieren.

5. Laufzeit und Kündigung

Das Abo verlängert sich jeweils um die gewählte Laufzeit, wenn es nicht vor deren Ende gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit im Kundenkonto möglich und wirkt zum Ende der laufenden Laufzeit. Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht anteilig erstattet.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde hält Zugangsdaten geheim, ist für die von ihm eingegebenen Daten verantwortlich und stellt sicher, dass er zur Verarbeitung der Mitarbeiterdaten berechtigt ist. Die Ergebnisse der Software (z. B. Urlaubs- und Stundenberechnungen) sind vom Kunden vor der Lohnverrechnung zu prüfen.

7. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Mitarbeiter des Kunden als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Auftragsverarbeitungsvereinbarung ist Bestandteil dieser AGB. Näheres in der Datenschutzerklärung.

8. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; dies gilt nicht für Personenschäden. Die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und Datenverlust ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen; der Anbieter erstellt tägliche Sicherungen. Die Haftung ist der Höhe nach mit dem im letzten Jahr bezahlten Entgelt begrenzt.

9. Änderungen

Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mindestens 30 Tage vorher per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht er nicht bis zum Inkrafttreten, gelten sie als angenommen; im Fall des Widerspruchs kann jede Seite zum Inkrafttreten kündigen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien.